各旅行社:
近期发生的一系列安全事故和5月12日四川省汶川县发生的7.8级大地震,使人民生命财产遭受了巨大损失。为加强旅行社旅游安全管理,提高旅游安全意识,现将有关事项强调如下:
一、各旅行社本着切实可行的原则,切实制定本单位《安全应急预案》并定期对全体员工进行安全防范知识教育。
二、严格规范经营活动,提高安全防范意识,在租车、用餐、游览等业务活动中,要做到措施到位,责任明确。
三、严格规范业务档案管理,及时掌握出游客人的旅游安全及旅游质量情况,切实保护好游客的合法权益。
市旅游局质量监督管理所将于近期对上述事项进行检查,并结合诚信旅行社建设在网上公布。
特此通知。
淮南市旅游质量监督管理所
二??八年五月十五日
